Klauzula informacyjna RODO w zakresie przetwarzania danych osobowych

  1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Państwa danych osobowych jest Volta Polska sp. z o.o. z siedzibą: ul. Mokotowska 52a/10, 00-543 Warszawa, NIP 7011054339. Kontakt telefoniczny: +48 690 647 106.

  1. Inspektor Ochrony Danych Osobowych

Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych Osobowych w osobie: Stephane RAUBER. Dane kontaktowe Inspektora: mail: srauber@voltapolska.pl, tel.: +48 690 647 106.

  1. Cel i Podstawa Prawna Przetwarzania Danych

Przekazane dane osobowe przetwarzane będą w celu:

  • Obsługi zgłoszeń i udzielania odpowiedzi na zgłoszenia wysłane za pośrednictwem formularzy. Podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na prawidłowej obsłudze komunikacji z użytkownikami strony.
  • Wysyłki newslettera, w przypadku wyrażenia przez Państwa zgody. Podstawą prawną przetwarzania jest Państwa zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
  1. Kategorie Przetwarzanych Danych Osobowych

Kategorie danych osobowych, które obejmujemy przetwarzaniem, to m.in.: imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, adres, dane dedykowane do procesu obsługi zgłoszeń. Nie zbieramy innych kategorii danych osobowych.

  1. Odbiorcy Danych Osobowych

Państwa dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym dane osobowe na zlecenie Administratora, w szczególności:

  • Dostawcom usług IT wspierającym funkcjonowanie naszej strony i systemów.
  • Zoho Corporation B.V. (Beneluxlaan 4B, 3527 HT Utrecht, Holandia), która działa jako podmiot przetwarzający dane (procesor), udostępniając platformę formularzy (Zoho Forms) oraz związane z nią usługi.
  1. Miejsce Przechowywania Danych Osobowych (Zoho)

Potwierdzamy, że Państwa dane osobowe zbierane za pośrednictwem formularzy Zoho są przechowywane na serwerach Zoho Corporation zlokalizowanych w Centrum Danych na terenie Unii Europejskiej. Oznacza to, że Państwa dane osobowe nie opuszczają Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). Centra danych Zoho dla użytkowników z Europy znajdują się m.in. w Amsterdamie (Holandia) i Dublinie (Irlandia).

  1. Zgodność Zoho z RODO i Zastosowane Zabezpieczenia

Zoho Corporation B.V. w pełni przestrzega przepisów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (RODO/GDPR).

Wszelkie transfery danych poza EOG, jeśli miałyby miejsce (np. w celu wsparcia technicznego lub administracyjnego), odbywają się wyłącznie w oparciu o odpowiednie zabezpieczenia, w tym Standardowe Klauzule Umowne (SCC) zatwierdzone przez Komisję Europejską, zapewniające adekwatny poziom ochrony danych. Zoho stosuje odpowiednie techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa, aby chronić przetwarzane dane przed nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem.

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych przez Zoho oraz ich politykę prywatności znajdą Państwo pod adresami:

  1. Okres Przechowywania Danych

Państwa dane osobowe będą przechowywane przez okres istnienia prawnie uzasadnionego interesu Administratora, chyba że Pani / Pan wyrazi sprzeciw wobec przetwarzania danych. W przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody (np. do newslettera), będą one przechowywane do momentu wycofania tej zgody. Po tym czasie dane mogą być przechowywane przez okres oraz w zakresie wymaganym przez przepisy prawa (np. przepisy podatkowe, rachunkowe) lub do momentu ustania celu przetwarzania.

  1. Państwa Prawa

W związku z przetwarzaniem Państwa danych osobowych przysługują Państwu następujące prawa:

  • Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO) – uzyskania informacji o przetwarzanych danych i ich kopii.
  • Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO) – żądania poprawienia lub uzupełnienia niekompletnych danych.
  • Prawo do usunięcia danych (“prawo do bycia zapomnianym”) (art. 17 RODO) – w określonych sytuacjach.
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania danych (art. 18 RODO) – wstrzymania operacji na danych.
  • Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO) – otrzymania danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego i przesłania ich innemu administratorowi.
  • Prawo do wniesienia sprzeciwu (art. 21 RODO) – wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora.
  • Prawo do wycofania zgody (art. 7 ust. 3 RODO) – jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody (np. na newsletter). Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.

W celu realizacji swoich praw mogą Państwo skontaktować się z nami pod adresem e-mail: srauber@voltapolska.pl.

  1. Prawo Wniesienia Skargi do Organu Nadzorczego

Mają Państwo prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uznają Państwo, iż przetwarzanie Państwa danych osobowych narusza przepisy ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (tekst jednolity Dz. U. z 2018 r., poz. 1000) lub przepisy Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) z dnia 27 kwietnia 2016 r. (Dz.Urz.UE.L Nr 119, str. 1).

  1. Zautomatyzowane Podejmowanie Decyzji i Profilowanie

Dane udostępnione przez Panią/Pana nie będą podlegały zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji oraz profilowaniu.

  1. Pochodzenie Danych

Dane pochodzą od osób, których dane dotyczą.

  1. Dobrowolność Podania Danych

Podanie przez Państwa danych osobowych jest dobrowolne, jednak jest niezbędne do realizacji celów, dla których dane są zbierane (np. do obsługi zgłoszenia, wysyłki newslettera).